چه زماني به سيستم مديريت ارتباط با مشتري نياز داريد؟

چه زماني به سيستم مديريت ارتباط با مشتري نياز داريد؟

اين سوالي است که اغلب مديران شرکت ها از خود مي‌پرسند. بسياري افراد به دليل اينکه به صورت سنتي کار کرده اند به سختي زير بار هزينه هاي مالي و زماني تهيه نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري نمي‌روند. غافل از اينکه تهيه يک نرم افزار خوب و کارآمد مي‌تواند کمک مناسبي در بهبود شرايط کاري و برقراري روابط بهتر با مشتريان باشد.

تاریخ انتشار: 1395/11/16

نرم افزار CRM پيشرو يک فناوري توانمند-بخش سوم

نرم افزار CRM پيشرو يک فناوري توانمند-بخش سوم

 بيشتر کار کنيد کمتر زمان صرف کنيد

هنگامي که بازار براي کسب درآمد رقابتي تنگ وجود داشته باشه، کسب و کارهاي بزرگ به دنبال راه هايي براي انجام بيشتر با کمترين هزينه خواهند بود و يکي از سريع ترين راه ها براي پيشبرد و دستيابي به درآمد بيشتر، ساده سازي فرآيندهاي کسب و کار و بهره وري از زمان و بهبود بهره وري فرد است؛ با استفاده از نرم افزار crm و گرفتن گزارشات فروش از نرم افزار ميتوانيد به نتيجه هاي مطلوبي خواهيد رسيد.

تاریخ انتشار: 1396/07/25

نرم افزار CRM پيشرو يک فناوري توانمند-بخش چهارم

نرم افزار CRM پيشرو يک فناوري توانمند-بخش چهارم

يکي از سريع ترين راه هاي به حداقل رساندن هزينه ها از طريق استفاده از نرم افزار اتوماسيون است. با اتومانيک کردند و چيدمان درست روال هاي کاري در نرم افزار ميتوانيد سهولت کار را بالا برده و با بررسي کار پرسنلي ب کار آنها نظارت داشته باشيد. نشان دادن اطلاعات مشتري، دسترسي سريع به آنها، ثبت جامعه اطلاعات مشتري، گزارشگيري هاي مديريتي از اطلاعات و ...... وبا افزايش بهره وري از زمان کارمندان خواهد بود.

 

تاریخ انتشار: 1396/08/02

مديريت ارتباط با مشتري (crm) و استفاده از آن در سيستم خريد و فروش

مديريت ارتباط با مشتري (crm) و استفاده از آن در سيستم خريد و فروش

همانطور که در مقالات پيشين ذکر شد، نرم‌افزار CRM پيشرو رايانه به همراه سيستم‌هاي مختلف مانند خريد و فروش(بازرگاني) قابل پياده‌سازي و اجرا مي‌باشد. در اين روش سفارش مشتري دريافت شده و بعد از آن تيکت پيگيري ثبت مي‌گردد. با اين کار پيگيري سفارش مشتري هم بر اساس مفاهيم CRM و هم از طريق مفاهيم خريد و فروش قابل انجام مي‌باشد.

در ادامه به گوشه‌اي از امکانات اين سيستم اشاره مي‌شود:

تاریخ انتشار: 1396/08/07

درخواست تماس